HTC 10突然爆炸严重伤人 官方强硬回应

日前,Facebook网友Nidhi Kapoor实名发帖称,他在今年1月17日购买了一部HTC 10,6月21日遭遇爆炸,手指和手掌严重烧伤,眼睛也感染了,无法正常工作,日常生活也很困难。

不过,该用户只发了一张自己手部缠满绷带的照片,并未展示爆炸后的HTC 10是个什么样子。

据称,事发一周之后,HTC仍然没有做出任何回应,只是反复索要用户的邮件地址和手机IMEI串号,而他需要的只是HTC能认真对待,给他一个解释。

HTC 10突然爆炸严重伤人 官方强硬回应_新客网

这件事情随后在社交媒体上闹得沸沸扬扬,而HTC在今天终于也坐不住了,发出了官方声明。

HTC表示,自家没有任何一款智能手机因为电池本身的原因造成爆炸意外,在过去6年里HTC手机电池爆炸相关问题,经查证后均为外力导致。

针对上文中的事件,HTC用了“意外燃烧案件”来形容,声称将连同深具公信力之第三方鉴识单位共同调查以厘清事实真相。

此外,HTC承诺会保障消费者的权益。

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